记一次巧妙的收款经历---深特佳滚丝机

     提收货款，相信大家都会有一肚子苦水，但是苦水归苦水，有的苦水你可以向大伙倾诉，有的苦水你还真不能说，因为如果你把客户曝了光，可能后面你就别想再和他做生意了，所以咱销售人真是难啊，有时还真得打掉牙齿往肚里吞。记得我的第一次收款经历，却是有惊无险，且听我道来：

    记得那是08年4月份，惠州一个客户询问我三轴滚丝机的价格，型号是TB-30A这款，另外配送一副滚牙轮，在经过你来我往几番杀价砍价后最后以58000现金敲定下来。采购姓程，是个女孩子，她让我把谈定的价格再打个正式的报价单传真过去，然后她盖了公章签名回传算是下了单，程小姐说订金就不用给了，反正货到你安装调试好没问题就立马付现金，我就对程小姐强调，其实这个价格我们老大还不怎么情愿卖，因为从来没卖这么低，我是冲你人这么爽直，又这么又诚意，又是付现金才说服老大答应下来，后天货到你可不能为难我呀！程小姐说，怎么会，其实我还嫌你们价格偏高呢，主要是我们师傅指定要你们TOBEST这个牌子，因为他以前在别的厂用过觉得还不错，所以我就不计较了。我说，都杀到底了，还说没计较，不过真的很感谢您对我们滚丝机的支持，那就一言为定了。

    交货那天，我特意不安排调机师傅，只和司机一起去（其实我们司机也是调试机器的老师傅了），几番周折终于找到惠州客户工厂，和程小姐见面打个招呼，我就在车间和司机一起调试安装起滚牙机来，程小姐很吃惊：你也会呀，你还亲自动手，怎么你们没有派师傅来调试啊，司机能行吗，我笑笑说：没办法，老板说我卖的太便宜没钱赚，就让我一个人交机，他知道我懂调机，就想省个人工，罚我苦力！不过我还行，可以指导司机调试，保证完成任务。程小姐嘴巴张好大，竖起大拇指，你厉害！我说都是你太厉害，我才会这样。程小姐说那你先忙，调好了给我电话，我在老厂，收款到老厂收。我说OK，请便！于是我和司机三下五去二赶在中午下班前终于把滚丝机调试完毕。客户模具主管验收测试OK后离下班还有10分钟，我立刻电话给程小姐说设备调试完毕验收OK，程小姐说好，我打电话落实一下，你稍等。又过了五分钟，程小姐来电说，是这样的，因为你们深特我们是第一次用，不知道质量性能怎么样，所以按公司惯例，只能付你80%，要压20%一个月后付款。我说不是讲好现金吗，程小姐说，因为这不符合我们公司付款条件，我怕财务老板娘那通不过！我说你前天订货时怎么没把质保金这个议题摊到桌面上来说呢？你把电话给老板娘我来跟她说！程小姐说，现在下班了，要不下午两点再过老厂来说吧。只好忍气吞声等到下午两点到老厂门卫室，打电话过去程小姐说老板娘还没起床，你们再等一下，真是晕菜！其实当时我也做好不行就拉机回去的准备。

等到两点半，程小姐终于打电话让我上去财务室，程小姐指着一个衣着光鲜，年龄三十七，八的女人介绍说这是我们老板娘，我说老板娘您好，老板娘说为什么要全部付完？我不紧不慢地说，理由有四：

    一是我们这个价钱正是现金才会给这么低的特价；二，因为价格太低，老板嫌没钱赚，连调机师傅都没给我安排，让我自己调，你问程小姐我都累得满头大汗，我是销售人员，这还是第一次为贵司这么辛苦过；其三，如果我们机器质量不好，你们师傅也不会指定要买我们的，因为他以前用过，何况合同上说好，三个月内有严重质量问题可免费更换新机的；四，如果程小姐在订货时把押质保金20%的议题摊到桌面上来说，这个价格货我们根本不可能送过来！报告完毕！我说完深吐一口气，看着老板娘等待她的判决！老板娘呆若木鸡地看着我，愣过神来就问程小姐是这样的吗？程小姐默默点点头，老板娘说那还不写单付款给人家？我说谢谢老板娘的支持，就这样我有惊无险的一分不少地为公司拿到了货款，程小姐送我出来时，惊讶地问：难道你们公司销售人员都这么犀利，我说，实话告诉你，程小姐，我这是第一次出来交货收款呢，程小姐听后在那愣了半天，我和司机一溜烟地跑了，生怕他们会反悔似的！这就是我的第一次收款经历，因为是通过我的“能言巧辩”收来货款，算是一次巧妙的收款经历吧，朋友们，你们有过类似的经历吗，说出来，大家一起分享吧